الأربعاء، 20 مارس 2019

الأربعاء، 20 مارس 2019

كيف الحصول على رقم حساب فاتورة الماء 'حياك'



كيف الحصول على رقم حساب فاتورة الماء
   بالامكان المواطن السعودي بكل سهولة تامة القيام بدفع الفواتير المخصصة باستهلاك المياه عبر شبكة الانترنت أو ما يسمى ب “الدفع أو السداد الالكتروني” على الموقع الخاص بالمملكة العربية السعودية، ولكن قبل ذلك عليه معرفة رقم حساب المستهلك، وقد يلقى المواطن معاناة من مشكلة عدم عثوره على رقم الحساب الخاص به، و لهذا سنوضح كيفية الحصول على رقم حساب المستهلك بسهولة كبير.
 ان البوابة الالكترونية "حياك" الخاصة توفر خدمات فواتير المياه ومعرفة الاستهلاك وكيفية حسابه لكافة محافظات المملكة العربية السعودية ومنها الرياض وجدة والمدينة المنورة ونجران وعسيروغيرها.

بوابة حياك الألكترونية وخدماتها :

 عبر البحث بغوغل عن حياك او الدخول مباشرة على الرابط التالي http://app.mewa.gov.sa/MoweBillNew/default.aspx  يتم الدخول الى بوابة حياك وسوف تظهر لك خريطة المملكة و محافظاتها و تقوم حينها ب الضغط على المحافظة لمعرفة الخدمات المقدمة و الاستفادة من خدمات وزراة البيئة المياه و الزراعة وذلك من خلال الحساب الخاص بالمستهلك و والعروض المقدمة من طرف البوابة هي:
1- عرض مفصل لتقارير استهلاك المياه الموجودة بالفواتير.
2-عرض جميع الفواتير المستحقة و التي تم دفع من قبل المستهلك.
3-عرض اخر الفواتير المستحقة على المستهلك.
4- خدمة التبليغ عن سداد فواتير المياه.
5- عرض جميع طرق وحالات السداد المقدمة من قبل البوابة.
6- خدمة متابعة كافة مشاكل السداد المعروفة لفواتير المياه.

معرفة رقم حساب فاتورة الماء: 

كما قلنا سابقا الوصول لرقم حساب المستهلك من خلال البوابة الالكترونية”حياك” المقدمة من وزارة البيئة السعودية عبر الخطوات التالية:
 نقوم بالدخول على البوابة الالكترونية من خلال البحث عنها أو الدخول على ذلك الرابط مباشرة وهو http://app.mewa.gov.sa.
 سيظهر لنا مربعان بعد الدخول بعد الدخول على "بيانات العملاء" بالنسبة المربع الأول يلزم اختيار فيه المديرية التي يكون المواطن تابع لها من خلال القائمة,أما بالنسبة المربع الثاني فيجب كتابة فيه رقم بطاقة الهوية (رقم البطاقة الشخصية).
   و بعد الضغط على كلمة" بحث " ستظهر لنا كافة البيانات الخاصة بالمستهلك المتمثلة في اسمه ومكانه السكني ورقم بطاقة هويته و “رقم حساب فواتير المياه” و بهذا يعرف المستهلك رقم حسابه بسهولة تامة.
 وللوصول مباشرة الى الصفحة البوابة من الرابط التالي:  http://app.mewa.gov.sa/MoweBillNew/UpdateProfile.aspx.


الحاسبة الالكترونية للمياه:

  هي حاسبة مقدمة من قبل موقع وزارة البيئة السعودية ,ويمكن زيارتها من خلال الرابط الآتي وهو  http://app.mowe.gov.sa/BillCalculator/MOWEBillCalculator.aspx.
  من خلالها يعرف الاستهلاك الخاص بالمنشأة ومتابعة من قراءة العداد بسهولة من خلال “الحاسبة الالكترونية للمياه”
* الحاسبة الالكترونية تحتوي على قسمين من الخدمات وهي 'حساب الاستهلاك الشهري بالمتر المكعب' و الاخرى 'مقارنة الفاتورة السابقة بالفاتورة الجديدة'.
* اما بالنسبة 'حاسبة التعريفة بالمتر المكعب' وبها اربعة أقسام أساسية و هي: (الاستهلاك الشهري بالمتر المكعب – عدد الوحدات – قطر العداد بالبوصة – خدمة الرصف الصحي)، و بعد وضع علامات التحديد على تلك الاقسام نضغط على 'حساب قيمة الفاتورة'.
و بفضل هذه الحاسبة يطلع المواطن على استهلاكه بشكل دوري مع كل فاتورة و بذلك يضمن حقوقه ويتجنب أي خطأ و في حالة وجود خطأ يمكنه تقديم التظلم بسهولة من خلال البوابة.

شرائح استخدام المياه بالمملكة وأسعارها: 

–  الاستهلاك أقل من 15 متر مكعب يكون سعر الشريحة 10 هللات.
– الاستهلاك من 16 متر مكعب إلى 30 متر مكعب فسعر الشريحة 1 ريال.
–  الاستهلاك من 31 متر مكعب إلى 45 متر مكعب فسعر الشريحة 3 ريال.
–  الاستهلاك من 46 متر مكعب إلى 60 متر مكعب فسعر الشريحة 4 ريال.
– إذا تعدى الاستهلاك الشرائح السابقة وأصبح أكثر من 60 متر مكعب أصبح تكلفة الشريحة الواحدة 6 ريال. 
أو من خلال هذه الصورة:

 كيف الحصول على رقم حساب فاتورة الماء 'حياك'
 كيف الحصول على رقم حساب فاتورة الماء 'حياك'

كيفية دفع فاتورة المياه الكترونيا:

 لدفع فاتورة المياه من خلال الحساب البنكي الخاص بالمستهلك نقوم بالتالي:
* بعد الدخول على صفحة الحساب البنكي نقوم بالدخول على “فواتيركم”، ثم نقوم بالضغط على “دفع فاتورة جديدة”.

* ستظهر لنا صفحة تحتوي على بعض المربعات ينبغي تحديد البنود الموجودة فيها، فنختار بالمربع الأول “اسم المفوتر” وهي فاتورة المياه، ثم نختار بالمربع الثاني “نوع الخدمة” وهي تسديد فاتورة، ثم نقوم بكتابة في المربع الثالث “رقم الحساب”.

* بعدها نضغط على كلمة “استفسار” ستظهر كافة الفواتير التي نود دفعها، نقوم باختيار الفاتورة التي نود دفعها، ثم نظغط على كلمة “دفع”.


مقالات قد تهمك:

طريقة معرفة رقم حساب فاتورة الماء (شركة المياه الوطنية)

ليست هناك تعليقات:

جميع الحقوق محفوظة لــ خدمات سعودية 2017 ©